Offene Lektion »Service Design« minds & makers – Service Design und Design Thinking Agentur

Offene Lektion »Service Design« minds & makers – Service Design und Design Thinking Agentur

17. April | 16:30-18 Uhr | MHMK, Campus Köln | Brüderstraße 17 | 50667 Köln

minds & makers hat sich auf Dienstleistungsentwicklung, nutzerorientierte Gestaltung und soziale Innovation spezialisiert. Konsumenten entwickeln sich zunehmend zu kritischen »Prosumern«, die sich aktiv in die Gestaltung der von ihnen genutzten Dienstleistungen einbringen. Dienstleistungsanbieter müssen ihre Konsumenten in den Innovationsprozess einbeziehen und Serviceleistungen aus der Perspektive des Kunden entwickeln.

Das Designlab der MHMK, Campus Köln, bietet öffentliche Vorlesungen, Präsentationen, Meetings und Diskussionen zu Medien, Kommunikation und Gesellschaft im Kontext eines zeitgenössischen Designverständnisses. Die Reihe, die im Herbst 2011 ins Leben gerufen wurde, setzt sich mit der Gestaltung in den Medien unter dem Aspekt auseinander, dass diese dem Menschen dienlich und verständlich sein müssen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Design im Management und dessen Relevanz für den Erfolg von Unternehmen und Produkten. Alle Veranstaltungen sind Teil der Ausbildung der Medien- und Kommunikationsdesigner als auch der Designmanager an der MHMK.

Die Lektionen sollen das Studium bereichern und richten sich dabei sowohl an Experten als auch an eine interessierte Öffentlichkeit.